Aviso de Privacidad para el aplicativo Control de Mejora Continua 2.0

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El Responsable del tratamiento y protección de sus datos personales es G500 Network S.A.P.I de C.V., (G500N), con domicilio en Avenida Presidente Masaryk 101 Piso 18. Polanco V Sección. Del. Miguel Hidalgo, 11560. Ciudad de México, CDMX.

El presente Aviso tiene como finalidad dar a conocer las practicas respecto a la recopilación, uso, ubicación, retención, y uso compartido de datos, así como de la seguridad de los mismos. 

DATOS OBTENIDOS

La información que se recabará para el registro de los usuarios y uso de esta aplicación serán:

  • Nombre Completo,
  • Teléfono Celular,
  • Correo electrónico,
  • Lugar y puesto de trabajo

Adicional a lo anterior, la aplicación podrá recopilar o generar automáticamente el uso de cookies, y otras tecnologías de seguimiento, datos de conectividad, datos de uso técnico, y agregados como direcciones IP Y ubicaciones generales, datos del dispositivo (como tipo, sistema operativo, id de dispositivo   móvil, versión del navegador, configuración regional y de idioma utilizada), marcas de fecha y hora de uso, las cookies y los píxeles instalado o  utilizado en  dicho  dispositivo  y  la  actividad  grabada (sesiones,  clics  y  otros interacciones)  de los usuarios, así como las imágenes y archivos almacenados en el dispositivo.

Para los fines de esta aplicación, el usuario deberá capturar la información de nuestros clientes, socios de negocio y/o prospectos de clientes, tales como:

  • Ubicación en tiempo real.
  • Representante Legal (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Responsable de la Estación de Servicio y sus supervisores (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Responsable de realizar las compras de combustible (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Responsable de realizar las compras de aceite (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Responsable del sistema de facturación (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Responsable de los controles volumétricos (nombre, teléfono, correo electrónico de contacto).
  • Correo electrónico de contacto de la Estación de Servicio.
  • Permiso expedido por la Comisión Reguladora de Energía de la Estación de Servicio
  • Razón Social y/o titular de la Estación de Servicio.
  • Nombre Comercial de la Estación de Servicio.
  • Coordenadas X e Y de la Estación de Servicio.
  • Número total de trabajadores de la Estación de Servicio.
  • URL de facturación.

La información recopilada durante el uso de la aplicación puede ser grabada automáticamente, con fines de rastreo y análisis de servicio, operaciones y control de calidad del negocio y mejoras y propósitos de mantenimiento de registros.

Los datos de nuestros clientes, socios de negocio y/o prospectos de clientes, sólo serán procesados por G500 Network, S.A.P.I. de C.V. en nombre de nuestros clientes, de acuerdo con nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos y otros acuerdos con tales.

III. FINALIDADES

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

  1. Llevar a cabo la identificación como empleado de G500, para el uso y fines de esta aplicación.
  2. Asignación de herramientas de trabajo
  3. Verificar el cumplimiento de las actividades correspondientes al puesto de trabajo
  4. Contactar y evaluar al empleado para fines laborales, en específico visitas de verificación para excelencia operativa.
  5. Envío de avisos y notificaciones.
  6. Atender observaciones y/o sugerencias del usuario.
  7. Evaluar la calidad de los servicios en las Estaciones de Servicio.
  8. Vigilar el cumpliendo de leyes y procesos internos de Excelencia Operativa para mejorar y proteger nuestra Oferta de Valor
  9. Obtener información que nos ayude a dedicar nuestros esfuerzos y recursos para mantener y mejorar la Oferta de Valor G500.
  10. La información personal recopilada a través de la aplicación, será utilizada para verificar la identidad de los usuarios.
  11. Realizar el trámite y respuesta de su Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
  12. Realizar su Solicitud de Revocación de Consentimiento o Negativa a Finalidades.

IV. TRANSFERENCIAS

Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sus datos personales podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos: (i) cuando se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, (ii) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero, (iii) cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia, (iv) cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y (v) cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Salvo en los casos antes señalados y los demás referidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su información personal no será transferida a terceros.

V. DERECHOS ARCO

Como titular de los datos personales recabados, tiene derecho a conocer con que información contamos, así como el uso y tratamiento que se le da a la misma. De igual manera tiene derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que eliminemos su información, de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (Cancelación); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Usted puede ejercer los derechos anteriormente mencionados y para esto deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@ag500network.com solicitando el formulario correspondiente y seguir el procedimiento que será enviado junto con su solicitud; o bien si lo desea puede acudir directamente con el Departamento de Privacidad de Datos que se encuentra ubicado en Avenida Presidente Masaryk 101 Piso 18. Polanco V Sección. Del. Miguel Hidalgo, 11560. Ciudad de México, CDMX., en donde se atenderá cualquier duda respecto al tratamiento de su información y se dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos.

VI. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus datos personales de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, o en su caso podría significar la terminación de la relación laboral.

Para solicitar la revocación de su consentimiento deberá enviar un correo a la dirección privacidad@g500network.com.mx

Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud de acuerdo a nuestro procedimiento establecido.

VII. LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Si desea limitar el uso o divulgación de los datos personales que nos ha otorgado para los fines de esta aplicación, envíenos un correo a la dirección privacidad@g500network.com.mx, o puede darse de baja automáticamente desde los correos que le enviaremos, haciendo clic en la parte “Remover suscripción” o “Unsuscribe”.

Nos comprometemos a incluir su información en un Listado de Exclusión para suspender toda actividad relacionada con el ofrecimiento de servicios (publicidad y/o mercadotecnia) que pudiera recaer en actos de molestia respecto del uso de su información.

VIII. EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRA APLICACIÓN MOVIL

Le informamos que en nuestra aplicación utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestra aplicación, secciones consultadas, y red WI-FI de nuestras estaciones.

IX. DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

En caso de que usted tenga alguna duda sobre este Aviso de Privacidad Integral para para la aplicación, o en su caso del tratamiento que les estamos dando a sus Datos Personales, póngase en contacto con nuestro Departamento de Privacidad de datos personales, donde con gusto te atenderemos:

Domicilio: Avenida Presidente Masaryk 101 Piso 18. Polanco V Sección. Del. Miguel Hidalgo, 11560. Ciudad de México, CDMX

Correo electrónico: privacidad@g500network.com

X. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad Integral podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento; en caso de que se realice alguna modificación que requiera poner a su disposición un nuevo aviso, se le hará saber mediante correo electrónico a la cuenta de correo que se proporcionó inicialmente, en caso de ser sólo una actualización podrá consultarlo en nuestro portal de internet: (favor de colocar el dominio)

Fecha de actualización: 21 de septiembre de 2020